“一站式”電梯加裝！桂城街坊：建議推廣→
發(fā)布時(shí)間：
2023-11-24
近日，大德社區(qū)電梯加裝聯(lián)絡(luò)站揭幕，這個(gè)集居民議事、政策宣傳、志愿服務(wù)等功能為一體的聯(lián)絡(luò)站，將積極探索矛盾化解機(jī)制，提升居民群眾的幸福感和獲得感。
探索“八步走工作法” 解決小區(qū)加裝電梯問(wèn)題
加裝電梯不僅是民生工程、實(shí)事工程，更是一項(xiàng)凝聚力工程。大德社區(qū)在實(shí)施這個(gè)民生工程中，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，巧用“創(chuàng)熟”手法，充分發(fā)揮黨員樓長(zhǎng)、街坊會(huì)成員和樓道自治小組的作用，探索出民意的“最大公約數(shù)”，推動(dòng)舊樓安裝電梯。
現(xiàn)場(chǎng)，一眾嘉賓為大德社區(qū)電梯加裝聯(lián)絡(luò)站揭牌。該電梯加裝聯(lián)絡(luò)站位于大德社區(qū)樂(lè)怡花園小區(qū)內(nèi)，室內(nèi)放置了居民議事桌，墻上貼有社區(qū)多個(gè)電梯加裝的成功案例簡(jiǎn)介，還設(shè)有舒適寬敞的閱讀區(qū)和議事區(qū)，居民在這里可一同議事，推進(jìn)小區(qū)電梯加裝工作。
社區(qū)黨員介紹電梯加裝成功案例
據(jù)了解，大德社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)偏多，多數(shù)樓棟建成于2000年以前，均是樓梯房，加裝電梯一直是眾多居民的心愿。立足這一基本情況，社區(qū)黨委以社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)為抓手，以樓道黨建為突破，以優(yōu)化小區(qū)建設(shè)和維護(hù)公共設(shè)施為切入點(diǎn)，巧用“創(chuàng)熟”手法，探索出“八步走工作法”，助力解決小區(qū)舊樓加裝電梯的民生問(wèn)題。
前期，社區(qū)通過(guò)“煉”字為先、“研”字為基、“思”字為本這三步，完善工作機(jī)制，厘清加裝需求，統(tǒng)籌資源分配；再以“干”字為要，開(kāi)展樓道會(huì)議、鄰里活動(dòng)，組建微信群，促進(jìn)鄰里關(guān)系；“育”字為魂，挖掘樓道黨員、熱心居民，推選牽頭人并成立“加梯自治小組”，培育協(xié)商隊(duì)伍；“商”字為重，激活自治活力，通過(guò)入戶動(dòng)員、召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、全面征詢樓道居民意見(jiàn)等方式，搭建多方溝通橋梁，推動(dòng)電梯成功加裝。目前，大德社區(qū)已成功加裝既有住宅電梯15條、在建7條、處于報(bào)建13條、正在協(xié)調(diào)籌備2條。
“電梯加裝聯(lián)絡(luò)站的建立，是社區(qū)黨委、街坊志愿互助會(huì)、居民自治小組、樓長(zhǎng)、物業(yè)公司等治理和調(diào)解團(tuán)隊(duì)等多方努力共建的成果，是黨加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)，不斷完善社區(qū)議事機(jī)制，把小區(qū)居民大大小小的事辦好的有效實(shí)踐。”大德社區(qū)黨委書(shū)記黎展?jié)f(shuō)道。
黨員當(dāng)起電梯加裝宣講員 為舊樓電梯加裝工作助力
活動(dòng)中，大德社區(qū)文藝隊(duì)還以小品《社區(qū)里的事》，形象地展現(xiàn)了居民在加裝電梯動(dòng)員前后不同的思想變化過(guò)程，樓上樓下居民們的磨合，鄰里間的協(xié)調(diào)，樓長(zhǎng)無(wú)微不至的思想工作，讓加裝電梯順利推進(jìn)。
為了讓黨員、樓長(zhǎng)充分發(fā)揮政策宣講員、信息收集員和問(wèn)題協(xié)調(diào)員的“三員”作用，增強(qiáng)“電梯加裝”典型案例影響力，社區(qū)還聘任陳慶東、梁秀瓊、麥結(jié)新等3名社區(qū)黨員為電梯加裝宣講員，當(dāng)天還為他們頒發(fā)聘書(shū)。
大德社區(qū)文藝隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)演繹電梯加裝過(guò)程中，居民的思想變化
電梯的加裝，居民是主導(dǎo)。樓道各戶居民各展所長(zhǎng)，人人成了項(xiàng)目經(jīng)理，監(jiān)督資金流動(dòng)、合同簽訂等每一個(gè)環(huán)節(jié)都由樓內(nèi)居民親自參與主導(dǎo)。“每一座成功加裝的電梯背后，基本都要經(jīng)歷一段艱辛的過(guò)程。”作為平洲富景花園的一名業(yè)主，陳慶東深有體會(huì)。早在4年前，他就和樓棟的幾位熱心居民著手電梯加裝的籌備工作，但由于當(dāng)時(shí)他們并不了解加裝電梯的相關(guān)政策，讓他們的加裝之路阻礙重重。
直到2021年3月，南海區(qū)發(fā)布了有關(guān)既有住宅加裝電梯新的政策和申報(bào)工作指引，于是他們結(jié)合樓棟建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)提出了可行的方案，也針對(duì)低樓層單位業(yè)主對(duì)加裝電梯產(chǎn)生的顧慮，在社區(qū)工作人員的陪同下多次上門(mén)做溝通解釋工作。同時(shí)，聘請(qǐng)專業(yè)的評(píng)估公司對(duì)加裝電梯設(shè)計(jì)方案在建筑結(jié)構(gòu)安全性、消防安全、采光通風(fēng)等方面做了科學(xué)客觀的評(píng)估。經(jīng)過(guò)多方共同努力，加裝的電梯終于在今年5月投入使用，業(yè)主們告別“爬樓時(shí)代”，開(kāi)啟電梯加裝電梯加裝電梯加裝電梯加裝電梯加裝的幸福生活。
“要是早幾年有這個(gè)電梯加裝聯(lián)絡(luò)站，我們就可以少走一些彎路，電梯加裝會(huì)更加順利。”陳慶東感慨道，接下來(lái)，他將和其他兩位電梯加裝宣講員輪值，和社區(qū)工作人員一起解答和處理居民在電梯加裝過(guò)程中的疑難。
發(fā)揮黨群服務(wù)陣地作用 將服務(wù)延伸至群眾身邊
接下來(lái)，大德社區(qū)將充分運(yùn)用“創(chuàng)熟”工作經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯，將黨建、治理和服務(wù)群眾工作延伸至群眾身邊“最后一公里”，并將電梯加裝聯(lián)絡(luò)站打造成為普及電梯加裝政策和流程的重要陣地、暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的重要通道、黨組織開(kāi)展活動(dòng)的重要場(chǎng)所、聯(lián)系群眾的重要紐帶和服務(wù)群眾的重要平臺(tái)。
“電梯加裝聯(lián)絡(luò)站順利落成，是社區(qū)黨委、物業(yè)公司和駐地單位多方共建的成果，是桂城全域‘創(chuàng)熟’向特色化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展的創(chuàng)新舉措，對(duì)全街道的社區(qū)治理工作具有很好的示范帶動(dòng)作用。”桂城街道黨工委委員梁?jiǎn)⒙敱硎?，希望大德社區(qū)繼續(xù)深化桂城“創(chuàng)熟”特色化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)，及時(shí)總結(jié)提煉，形成一套可復(fù)制、可推廣的“破難題、促善治”社區(qū)治理新機(jī)制，將桂城的“黨建引領(lǐng)全域創(chuàng)熟”推向新高度。
電梯加裝聯(lián)絡(luò)站作為大德社區(qū)為民服務(wù)的鮮活體現(xiàn)，也是桂城街道民生實(shí)事工程的重要舉措。截至11月底，桂城街道已建成黨群服務(wù)中心（站）193個(gè)，如同德社區(qū)建起“和事佬”居民調(diào)解工作室，由“創(chuàng)熟”骨干組成調(diào)解員隊(duì)伍，化解居民間的矛盾糾紛；怡海社區(qū)在金御華府幸福驛站建起黨群服務(wù)站，日?？晒h員群眾閱讀、議事、休憩，讓黨員聯(lián)系群眾的“紅色陣地”進(jìn)一步拓展。
未來(lái)，桂城街道黨群服務(wù)中心將繼續(xù)緊扣黨員群眾的實(shí)際需求，將各類黨群服務(wù)向小區(qū)、樓棟進(jìn)一步延伸，進(jìn)一步發(fā)揮好各類黨群服務(wù)陣地、創(chuàng)熟加油站的作用，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，突出資源整合，將陣地打造成服務(wù)黨員群眾、化解鄰里矛盾、為民解困的窗口。
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